Informativa sulla Privacy

Netspecial Srl si impegna a proteggere i dati personali dei propri utenti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali fornite dagli utenti che visitano il sito web www.netspecial.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Netspecial Srl, con sede legale in [Indirizzo completo]. Per qualsiasi informazione riguardante la protezione dei dati personali, potete contattarci all’indirizzo email: info@netspecial.it.

2. Tipi di dati raccolti

Durante la navigazione sul nostro sito raccogliamo diversi tipi di dati:

Dati di navigazione: informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, e tempo trascorso sul sito.
Dati forniti volontariamente dall’utente: tramite moduli di contatto o registrazione, raccogliamo nome, cognome, email, telefono, indirizzo, dati di pagamento e altre informazioni necessarie per l’erogazione dei servizi.
Dati di utilizzo di terze parti: statistiche e strumenti di tracciamento come Google Analytics e il Pixel di Facebook.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:

Registrazione e gestione account utenti: utilizziamo le informazioni personali per permettere la creazione e la gestione degli account utente e per agevolare gli acquisti tramite il nostro e-commerce basato su WooCommerce.
Esecuzione di contratti e ordini: i dati di pagamento e di spedizione sono necessari per finalizzare la vendita di prodotti o servizi.
Statistiche e marketing: il sito utilizza strumenti come Google Analytics e il Facebook Pixel per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito e migliorare la nostra offerta. Questi strumenti possono tracciare il comportamento dell’utente per finalità di analisi e remarketing.
Comunicazioni e newsletter: i dati raccolti tramite i moduli di contatto verranno utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti e per inviare comunicazioni di carattere informativo e promozionale (solo previa espressa accettazione da parte dell’utente).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto: per la gestione di acquisti e servizi richiesti dagli utenti.
Consenso dell’utente: per attività di marketing e l’uso dei cookie di profilazione.
Obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, come la gestione fiscale e contabile.

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e manuali, adottando misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali potranno essere comunicati a:

Fornitori di servizi: come hosting, piattaforme di pagamento, spedizionieri.
Strumenti di terze parti: Google Analytics e Facebook Pixel, che possono trattare i dati per finalità statistiche e di marketing.
Autorità pubbliche: nei casi previsti dalla legge.

7. Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali possono essere trasferiti a Paesi terzi al di fuori dell’UE, esclusivamente verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato, in conformità con il GDPR.

8. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali verranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa:

Dati di registrazione: fino alla cancellazione dell’account.
Dati di acquisto: per la durata necessaria agli obblighi fiscali e legali.
Dati di marketing: fino a quando l’utente non ritirerà il proprio consenso.

9. Diritti dell’interessato

In conformità al GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:

Accesso: diritto di sapere quali dati personali vengono trattati.
Rettifica: diritto di richiedere la correzione di dati inesatti.
Cancellazione: diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati (“diritto all’oblio”).
Limitazione: diritto di limitare il trattamento dei dati.
Portabilità: diritto di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
Opposizione: diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso: il consenso fornito per il trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare Netspecial Srl all’indirizzo email [email].

10. Utilizzo dei cookie

Il sito www.netspecial.it utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. Per maggiori informazioni, consultare la nostra [Cookie Policy](link alla Cookie Policy).

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche verranno comunicate tempestivamente tramite il sito web.