Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuti su netspecial.it. I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l’acquisto di prodotti e servizi digitali offerti dalla società Netspecial Srl attraverso il sito web. Si invita a leggere attentamente quanto segue prima di effettuare un acquisto.

1. Definizioni

Nel contesto dei presenti Termini e Condizioni:

  • Venditore: Netspecial Srl, con sede legale in Italia, via Gorizia 34 Nerviano (MI).
  • Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi digitali sul sito netspecial.it.
  • Prodotti: beni e servizi digitali offerti in vendita sul sito netspecial.it.
  • Contratto di vendita: qualsiasi accordo tra Netspecial Srl e il Cliente per l’acquisto di uno o più prodotti o servizi digitali, soggetto a questi Termini e Condizioni.

2. Oggetto del contratto

I presenti Termini regolano l’offerta, l’invio e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti e servizi digitali sul sito netspecial.it. Il contratto è concluso quando il Venditore conferma l’ordine inviato dal Cliente attraverso il sito.

3. Procedura di acquisto

  • Il Cliente può selezionare i prodotti da acquistare tramite il sito, aggiungendoli al carrello.
  • Prima di confermare l’ordine, il Cliente dovrà verificare la correttezza delle informazioni inserite (prodotti, quantità, indirizzo email per la consegna dei servizi, modalità di pagamento).
  • La conferma dell’ordine da parte del Venditore avverrà tramite una email di conferma, con l’indicazione dei prodotti ordinati, del prezzo totale e delle modalità di accesso o attivazione dei servizi digitali.

4. Prezzi

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
  • Eventuali tasse e imposte saranno aggiunte al prezzo indicato in fase di checkout.
  • Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato al momento dell’ordine.

5. Pagamenti

  • Il Cliente può effettuare il pagamento tramite le seguenti modalità:
    • Carta di credito o debito (attraverso sistemi sicuri come Stripe)
    • PayPal
    • Bonifico bancario
  • Il pagamento è da intendersi anticipato e l’ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento dell’importo dovuto.
  • Il Venditore non è responsabile di eventuali errori o ritardi nel pagamento derivanti da malfunzionamenti di terze parti.

6. Consegna dei Prodotti

  • Tutti i prodotti offerti su netspecial.it sono prodotti digitali (ad esempio, registrazione domini, caselle email, software, licenze).
  • Una volta completato il pagamento, il Cliente riceverà via email le informazioni necessarie per l’accesso o l’attivazione del prodotto o servizio acquistato. Non è prevista una consegna fisica a domicilio.

7. Diritto di recesso

In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai seguenti prodotti e servizi digitali offerti da Netspecial Srl:

  • Servizi non annullabili una volta attivati, come la registrazione di domini, le caselle email, o altri servizi elettronici non restituibili o annullabili una volta che l’attivazione è avvenuta.
  • Prodotti personalizzati, come software o servizi personalizzati su richiesta.

Per gli altri prodotti il cliente ha a disposiione 7 giorni per inviare la richiesta di recesso, trascorso tale periodo l’acquisto non sarà rimborsabile.

Il Cliente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso una volta che l’esecuzione dei servizi digitali è iniziata, conformemente a quanto disposto dall’articolo 59 del Codice del Consumo.

8. Garanzia legale di conformità

Per i prodotti e servizi digitali venduti su netspecial.it, è prevista una garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo. In caso di difetti o problemi relativi all’attivazione o all’accesso ai servizi acquistati, il Cliente deve segnalare il problema entro 2 mesi dalla scoperta.

9. Limitazioni di responsabilità

  • Il Venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
  • In nessun caso il Venditore sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdite di profitti o di opportunità di affari.
  • Il Venditore non sarà responsabile di eventuali interruzioni di servizio o disservizi derivanti da terze parti o cause di forza maggiore.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy del sito, che il Cliente accetta al momento dell’acquisto. I dati verranno utilizzati esclusivamente per finalità legate all’evasione degli ordini e alla fornitura dei servizi.

11. Risoluzione delle controversie

In caso di controversie relative all’interpretazione e all’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, il Cliente può ricorrere a metodi di risoluzione alternativa delle controversie, tra cui la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Per controversie legali, il foro competente è il Tribunale di [Città del Venditore], fatto salvo quanto disposto dal Codice del Consumo per i consumatori.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione delle nuove condizioni sul sito.

13. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, con particolare riferimento al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al D.Lgs. 70/2003 (normativa sul commercio elettronico).