Termini e Condizioni di Vendita
Benvenuti su netspecial.it. I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l’acquisto di prodotti e servizi digitali offerti dalla società Netspecial Srl attraverso il sito web. Si invita a leggere attentamente quanto segue prima di effettuare un acquisto.
1. Definizioni
Nel contesto dei presenti Termini e Condizioni:
- Venditore: Netspecial Srl, con sede legale in Italia, via Gorizia 34 Nerviano (MI).
- Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi digitali sul sito netspecial.it.
- Prodotti: beni e servizi digitali offerti in vendita sul sito netspecial.it.
- Contratto di vendita: qualsiasi accordo tra Netspecial Srl e il Cliente per l’acquisto di uno o più prodotti o servizi digitali, soggetto a questi Termini e Condizioni.
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini regolano l’offerta, l’invio e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti e servizi digitali sul sito netspecial.it. Il contratto è concluso quando il Venditore conferma l’ordine inviato dal Cliente attraverso il sito.
3. Procedura di acquisto
- Il Cliente può selezionare i prodotti da acquistare tramite il sito, aggiungendoli al carrello.
- Prima di confermare l’ordine, il Cliente dovrà verificare la correttezza delle informazioni inserite (prodotti, quantità, indirizzo email per la consegna dei servizi, modalità di pagamento).
- La conferma dell’ordine da parte del Venditore avverrà tramite una email di conferma, con l’indicazione dei prodotti ordinati, del prezzo totale e delle modalità di accesso o attivazione dei servizi digitali.
4. Prezzi
- Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.
- Eventuali tasse e imposte saranno aggiunte al prezzo indicato in fase di checkout.
- Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato al momento dell’ordine.
5. Pagamenti
- Il Cliente può effettuare il pagamento tramite le seguenti modalità:
- Carta di credito o debito (attraverso sistemi sicuri come Stripe)
- PayPal
- Bonifico bancario
- Il pagamento è da intendersi anticipato e l’ordine sarà evaso solo dopo il ricevimento dell’importo dovuto.
- Il Venditore non è responsabile di eventuali errori o ritardi nel pagamento derivanti da malfunzionamenti di terze parti.
6. Consegna dei Prodotti
- Tutti i prodotti offerti su netspecial.it sono prodotti digitali (ad esempio, registrazione domini, caselle email, software, licenze).
- Una volta completato il pagamento, il Cliente riceverà via email le informazioni necessarie per l’accesso o l’attivazione del prodotto o servizio acquistato. Non è prevista una consegna fisica a domicilio.
7. Diritto di recesso
In conformità a quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applica ai seguenti prodotti e servizi digitali offerti da Netspecial Srl:
- Servizi non annullabili una volta attivati, come la registrazione di domini, le caselle email, o altri servizi elettronici non restituibili o annullabili una volta che l’attivazione è avvenuta.
- Prodotti personalizzati, come software o servizi personalizzati su richiesta.
Il Cliente accetta espressamente di perdere il diritto di recesso una volta che l’esecuzione dei servizi digitali è iniziata, conformemente a quanto disposto dall’articolo 59 del Codice del Consumo.
8. Garanzia legale di conformità
Per i prodotti e servizi digitali venduti su netspecial.it, è prevista una garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo. In caso di difetti o problemi relativi all’attivazione o all’accesso ai servizi acquistati, il Cliente deve segnalare il problema entro 2 mesi dalla scoperta.
9. Limitazioni di responsabilità
- Il Venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.
- In nessun caso il Venditore sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdite di profitti o di opportunità di affari.
- Il Venditore non sarà responsabile di eventuali interruzioni di servizio o disservizi derivanti da terze parti o cause di forza maggiore.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy del sito, che il Cliente accetta al momento dell’acquisto. I dati verranno utilizzati esclusivamente per finalità legate all’evasione degli ordini e alla fornitura dei servizi.
11. Risoluzione delle controversie
In caso di controversie relative all’interpretazione e all’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, il Cliente può ricorrere a metodi di risoluzione alternativa delle controversie, tra cui la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Per controversie legali, il foro competente è il Tribunale di [Città del Venditore], fatto salvo quanto disposto dal Codice del Consumo per i consumatori.
12. Modifiche ai Termini e Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione delle nuove condizioni sul sito.
13. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, con particolare riferimento al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al D.Lgs. 70/2003 (normativa sul commercio elettronico).